国内航路初心者編
乗り物酔いになりやすいんですが、フェリーって大丈夫でしょうか?
基本的に、船の揺れ具合は、船の大きさと反比例します。つまり、船が小さいほど揺れやすくなりますが、船が大きければ、 通常ほとんど揺れを感じません。このホームページで紹介しているフェリーはどれも大型船ですので、乗り物酔いになりやすい方 でも安心してご利用いただけます。ただし、台風の接近等で波が荒い時などは、多少揺れる(といっても周期はゆったりですが) こともありますので、不安な方は、酔い止め薬を持参すればいいでしょう。万一、薬を忘れても船内にあります。 乗務員にお尋ねください。
※沖縄・奄美航路(マルエーフェリー)は、外洋を通りますので、瀬戸内海の各航路より波が高くなります。
※オレンジフェリーは酔止め薬等ありませんので必要な方は各自持参してください。
知らないおじさんと「ざこ寝」しないといけないんでしょうか?
船室等級の2等和室(カーペット敷)は大部屋で定員が多いため、トップシーズンを中心に相部屋になることがあります。 しかし、大きな部屋の中での位置は各人ごとに指定で割り当てられているため、グループや家族がバラバラで 寝なければいけないということはありません。
なお予約の際に、各船社とも男女相部屋にならないように部屋割り当てして くれます。 また、グループで部屋ごと貸し切ることもできますし、女性専用の2等和室もあります。 (詳しくは、各航路のフェリー会社にお問い合わせください。)
さらに船に乗ってから、どうしても同じ部屋にいる人が気に入らないなどで、別の部屋に移りたい場合には、 船内の総合案内所に申し出れば、部屋の変更を受け付けてくれます(ただしトップシーズンを除きます)。
※沖縄・奄美航路(大島運輸)フェリーの2等は自由席です。
女性だけで利用したいんですけど、レディースルームみたいなのはないのでしょうか?
各航路ともレディースルームが設定されており、女性だけでも安心して船旅を楽しめます。
予約時にお申し出ください。
※沖縄・奄美航路は特にレディースルームの設定がありませんが、個室を予約すれば問題ありません。
昔フェリーに乗ったときは、夏暑くて、船内が混雑していたような記憶が…。
昔と比べて、どの航路もフェリーの船の大きさが格段に大きくなりました。これは、各寄港地の岸壁が再整備されて、 大型船が着岸可能になったからです。もちろん、船の大型化に伴い、船内施設も大幅にグレードアップされ、まさしく 「車を乗せられる豪華客船」になりました。
もちろんエアコン完備で夏も涼しく快適、船内はゆったり広々等々、 昔との変貌ぶりを是非ご体験ください。
国内航路乗船編
乗船予約の変更やキャンセルはできるんですか?
予約便の出港前までなら、電話や窓口で、キャンセルあるいは乗船日・船便の変更ができます。
ただし、所定のキャンセル 料(または変更手数料)がかかる場合があります(キャンセル料金は、当日に近づくほど高くつきます)。なお、出港後はキャンセル (払い戻し)できませんのでご注意ください。
また、船室等級の変更は、原則上級へのみ可能です(例:2等⇒1等)。
差額が必要です。ただし満室の場合はできませんのでご注意ください。
詳しくは、各フェリー会社にお問合せください。
車で乗船する場合、早めにターミナルに着いて並んでいたほうが得なんですか?
車の場合、早くターミナルで列に並んで手続きを済ましたとしても、メリットというのは特にありません。
部屋の割り当ては先着順でありませんし、下船時に早く上陸できるわけでもありません。
ただ、トップシーズンに 利用する場合、あるいは夕刻出発フェリーに乗る場合は、周辺道路やターミナル窓口が混雑していますので、なるべく早く (最低1時間前までには)ターミナルに着くように心がけてください。
出航時刻のどのくらい前にフェリー乗り場に到着したらいいんですか?
車で乗船される場合は出港1時間前までに、人のみで乗船される場合は出港30分前までに、必ず乗り場に到着するように お越しください。ただし、トップシーズンは周辺道路やターミナル窓口が非常に混みますので、もっと早めにお越しください。
当日天気が悪そうなんですが、欠航するかどうかはいつ分かるんですか?
悪天候でフェリーを欠航させるかどうかの判断は、例えば夕刻出発便であれば当日の午前中に各船社が決定する、という ぐらいが一般的です。しかし、天候の推移状況等によって決定が早まったりすることもあります。各航路のフェリー会社に お問い合わせください。
どの航路でもペットを一緒に連れて行けますか?
航路によってはペットの乗船をお断りしていますので、詳しくは、航路紹介のご希望の航路の情報をご覧ください。
または、各航路のフェリー会社にお問い合わせください。
盲導犬・介護犬・聴導犬等は同乗できるんですか?
どのフェリー航路でもそのまま同乗(同室)できます。一般のペットとは完全に別扱いとなりますので、別途料金はかからず、 オリに入れなければならないなどありませんので、ご安心を。予約時に必ずお申し出ください。
国内航路船内編
船内に入ったけど、予約している自分たちの部屋は一体どこなんでしょうか?
船に乗ったら、まず総合案内所にお越しください。乗船券を提示すると、予約している部屋が船内のどこなのか説明して くれます。また、個室の場合にはここで鍵をもらいます。
船が出港してから、車の中に忘れ物したのを思い出したんでけど、取りに行けますか?
船が一旦出港すると、下船時まで、車載デッキ(車を停めているデッキ)に戻ることはできません。立入禁止です。 (これは安全上、約款で決められていることです。)
従って、車を載せて船内に入るときは、忘れ物がないように注意してください。
なお、服用が義務付けられている薬を 車内に忘れたなど、緊急を要する場合に限っては、乗務員同行で車載デッキに立ち入りができることがありますので、 総合案内所にご相談ください。
乗ってみると、知らない人と相部屋。部屋を替えて欲しいんですが…?
トップシーズンで満室でない限り、船内の総合案内所に申し出れば、受け付けてくれます。
また、差額を払って等級をアップして(例:2等⇒1等)部屋を変更することもできます。
貴重品が心配なんですが。
貴重品は船内の総合案内所で預かってもらえます。相部屋になったりして心配なときは、迷わず預けておきましょう。 (さらに、コインロッカーのあるフェリーもあります。)
また、船内警備パトロールも、航行中定期的に行われています。
航行中、携帯電話は通じますか?
やはり海上では電波状況が悪いため、なかなか通じにくいのが現状です。
船内には海上でも通じる公衆電話が設置されていますので、外部と連絡をとりたい方は、そちらをご利用ください。
航行中、テレビは見れますか?
一般の地上波のテレビ番組は、電波状況の関係上、出発港出港後と到着港着岸前以外は映りにくいのが現状です。
神戸港発なら、 小豆島あたりまでが限界です。
ただ、BS放送は放映されていますので、個室1人でTVは砂嵐…ってことはありません。
また、航路・船室等級によってはビデオを見ることもできます。
出航後、船内で急に気分が悪くなりました。どうしたらいいんですか?
医者はいませんが、家庭常備薬程度の薬は船内に常備されています。
特に緊急を要する急病人が発生した場合には、すぐに近くの乗務員にお伝えください。
船内放送でお医者さん等が乗船していたら ご協力をあおぎ、場合によっては海上保安部に連絡して適切な対応(緊急寄港、救急ヘリ等)を行ってくれます。
※オレンジフェリーは酔止め薬等ありませんので必要な方は各自持参してください。
ドライバーズルームって何ですか?
大型貨物トラックドライバーさん専用の船室のことです。
浴室や休憩室もドライバー専用として別途設けてある場合が多く、一般旅行客とは区画が異なったところにあります。
国内航路下船編
港に着くのが朝早いんですけど、寝過ごさないかなぁ?
目的地の入港着岸の数十分前に、必ず到着及び下船案内の船内放送があります。音量も結構大きいので、 「目覚まし時計が3つないと起きられない~」という人でも大丈夫です。
いつから荷物を持って車に戻れるんですか?
下船案内の船内放送のあと、改めて「お車の方は車載デッキへお戻りください」という船内放送が流れます。
大体、 着岸の約15分前です。それまでに荷物をまとめておいてください。
なお、その放送があるまでは車載デッキは立入禁止ですので、ご注意ください。
下船後、船の中に忘れ物したことに気が付きました。どうしよう?
気が付いた時点で、自分が下船したフェリーターミナルへ電話してください。
国際航路初心者編
中国まで、一体何時間かかるんですか?
片道2泊3日です。天津までなら約50時間、上海までなら約46時間ですので、ゆっくりくつろいで船旅を満喫してください。
ビザや出入国カードは必要なんですか?
中国へ入国する際、滞在が15日を超える場合に限り、ビザが必要です。
なお、ビザは船に乗ってから申請・取得する こともできます。また、日本における出入国カードは必要ありません。中国の出入国カードについては乗船時にもらいますので、 船内でご記入ください。
※日本国籍以外の方は、国籍によって、船内ビザ取得が不可だったり、出入国カードが必要だったりします。 詳しくは、各船社にお問い合わせください。
やや長時間の船旅なので、万一途中で体の具合が悪くなったりしたら心配なのですが。
船内には、お医者さんが常駐していますので、ご安心ください。
女性だけで利用したいんですけど、レディースルームみたいなのはないのでしょうか?
レディースルームはありませんが、予約時に原則、男女別々に船室の割り当てをしてくれます。
国際航路乗船編
乗船予約の変更やキャンセルはできるんですか?
電話や窓口で、キャンセルあるいは乗船日の変更ができます。
ただし、所定のキャンセル料または変更手数料が かかります(キャンセル料金は、当日に近づくほど高くつきます)。
また、船室等級の変更は、原則上級へのみ可能です(例:2等⇒1等)。差額が必要です。ただし満室の場合はできませんので ご注意ください。
詳しくは、各フェリー会社にお問合せください。
パスポートを忘れてきた~!もう乗れないんですか?
パスポートがなければ当然出国できません。
乗船受付は出港1時間前までですので、パスポートを忘れたのに気付いたら直ちに、取りに帰るなり誰かに頼んで持って来てもらうなりして、受付に間に合うように頑張ってください。
なお、ビザを忘れた場合は、船内でもビザを取得できますので、ご安心下さい。
船内ビザ取得については、航路紹介をご覧下さい。
国際航路船内編
日本語は通じるんですか?
乗務員は中国人が多いですが、日本語が堪能な方がたくさんいますので、中国語を全く勉強していなくても、 船内においては心配要りません。(英語もOKです。)逆に、せっかくのんびりと中国に行くんですから、中国人とお友達になって、 中国語をいろいろ教えてもらっておくというのも一考ですよ。
乗ってみると、知らない人と相部屋。部屋を替えて欲しいんですが…?
トップシーズンで満室でない限り、船内のインフォメーションセンターに申し出れば、受け付けてくれます。
また、差額を払って等級をアップして(例:2等⇒1等)部屋を変更することもできます。
ただし、等級をダウンする変更(例:1等⇒2等)はできません。
船内で円を元に両替できますか?
できますが、限度額があり、手数料もかかります。
基本的には、到着ホテルで両替するのがよいでしょう。
航行中、テレビは見れますか?
船の航行領域に応じて、それぞれの国の地上波放送又は衛星放送がご覧になれます。
また、ビデオを放映しています。
船内のコンセントは日本と同じ型ですか?
中国式のコンセントなので、日本製の電気機器を使うときは、コンバーターが必要です。
国際航路下船編
中国に着岸してから入管手続きにどのくらい時間がかかるんですか?
大体30分から1時間です。この間、着岸してすぐに移動できませんのでご注意ください。
中国に着いたら、駅まで送迎バスみたいなのがありますか?
送迎バスは特にありません。
天津港では、船の着岸にあわせて、天津市内・天津駅行きの乗合バスと、北京市内・北京駅行きの乗合バスがあります。 あと、公共バス、タクシーも利用できます。
上海港では、タクシー又は公共バスをご利用ください。
天津港から天津駅までどのくらい時間がかかるんですか?
天津港から天津駅まで、バスで約1時間です。また、北京駅までなら約2時間です。
上海港から上海駅までどのくらい時間がかかるんですか?
上海港から上海駅まで、タクシーで約15分です。
京阪神の交通・観光編
京阪神は車が多くて渋滞が多そうだから、フェリーに車を載せて行くのは控えたほうがいいですか?
確かに京阪神は人口も多く交通量は多いですが、その分、京阪神の道路詳細マップは多種多数、一般の書店で販売されています。 最新の道路マップを購入されて、目的地へのルートをご確認しておかれることをお勧めします(カーナビがあれば鬼に金棒です)。
マイカーでの旅は、思いどおりのコースで自由自在に旅の行程を作り上げることができ、時には目的地までの途中で思いもかけぬ 景色に巡り合ったり、時にはふっと道沿いのお店に立ち寄ってみたりと、電車やバスの旅とはまた違った思い出ができるはずです。
参考に、休日渋滞がよく発生するところをまとめてご紹介しておきます。 ・阪神高速1号環状線
・阪神高速3号神戸線上り(大阪市内行き)の大阪市内区間、及び京橋インター付近(上下とも)
・阪神高速16号大阪港線上り(大阪市内中心部行き)
・第二神明道路の須磨料金所付近
・中国縦貫道路の宝塚インター付近(お盆、GWは特に)
・名神高速道路の京都南インター付近(お盆、GWは特に)
こう挙げると「渋滞だらけじゃないか~」と思われるかもしれませんが、フェリーが到着する早朝時間帯は、まずどこも渋滞して いませんし、日中も、パーク&ライドでうまく電車・地下鉄と組み合わせたり、抜け道を使ったり、ちょっと早めに次の移動先に 向かったり工夫すれば、スイスイと自由自在に観光を楽しめます。車ですから行動範囲が断然広いですしね。
ちなみにUSJ周辺の道路は比較的空いています。
ルミナリエは何時ごろが見ものなんですか?
点灯の瞬間(平日午後6時頃、土日午後5時半頃)は感動ものですが、逆に人が最も混雑する時間帯でもあります。
点灯時間は午後10時半頃までで、人混み具合いは時間が遅くなるにつれて緩和されます。
従って、点灯の瞬間にこだわらないので あれば、ゆっくりおいしいお食事を召し上がったあと、遅め(午後8時半以降)に見にいかれることをお勧めします。
ルミナリエで団体観光バスはどこに停められるんですか?
新港第4突堤(神戸ポートターミナル1F前)に停めていただいております。なお、駐車区画は先着順で予約はできませんので ご了承ください。詳しくはルミナリエ実行委員会までお問い合わせください。
USJってフェリーターミナルから車で近いんですか?
六甲アイランドフェリーターミナルからUSJまでの所要時間は、阪神高速5号湾岸線利用で、たった20分強 (駐車場内等所要時間を除く)ですよ!USJの駐車場は十分に収容能力があります。また、阪神高速5号湾岸線は渋滞が まずありません。
行楽シーズンの京都は車が混んでいるって聞きましたけど?
京都はやはり観光名所が多いため、行楽シーズンとなると多くの観光客が訪れます。
しかも道が比較的狭いため、 渋滞が多発しがちです。ましてや有名寺院周辺など、車が遅々として進まない状態になるときもあります。
対策として、 地下鉄などの主要駅周辺の駐車場に車を停めて、JR・地下鉄・バスの公共機関で廻ることをぜひお勧めします。あと、 意外かもしれませんが、タクシーを利用するのも手です。なんといっても碁盤の目の抜け道を知り尽くしていらっしゃいますから。
九州の交通・観光編長崎
ハウステンボスまで、新門司と別府ならどちらのほうからが近いですか?
長崎ハウステンボスの最寄ICである西九州自動車道佐世保大塔ICまで、新門司ICから178キロ、別府ICから198キロ、 やや新門司からのほうが近いですが、それほど変わりません。所要時間(IC間)の目安はそれぞれ約2時間15分、約2時間30分です。 なお、長崎市内等へも同様の道のり差となります。
大分と別府は車で近いのですか?
大分市と別府市は隣接しており、国道10号線が通っています。両市役所間の道のりは約13キロです。
朝夕のラッシュ時は渋滞がありますが、大分・別府間で高速道路(大分自動車道)を利用する必要はまずありません。
四国の交通・観光編
高松港から徳島市内まで、車でどのくらい時間がかかるんですか?
高速道路(高松自動車道)を使用すると、1時間以内で到着できます。地道(国道11号線)は、渋滞があり片側1車線が 多いため、2時間程度とみるのが無難です。
さぬきうどんのおいしい店はどうやって見つけるんですか?
本場のさぬきうどんのおいしい店は、看板も目印もなく、車でさっと走っただけでは、なかなか見つからない場合が多いです。
神戸のフェリー乗り場
・フェリー乗り場周辺に車を数日間泊めておける駐車場はありますか?
神戸ポートターミナルには、1日最大900円で泊めておける安価な駐車場があります。
その他の乗り場については乗り場案内をご覧ください。
・フェリー乗り場周辺は渋滞していますか?
六甲アイランド内は渋滞ありません。ただし、阪神高速3号神戸線や、国道2号線(京橋周辺)は渋滞が多いので ご注意ください。

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