新着情報
News

[ ジャンボフェリー ]
お知らせ

台風１０号が西日本に接近しており、８月２７日～３０日のフェリーの運航に影響がでる可能性があります。

期間中ご利用を計画されている方は、公式ホームページや運航情報Ｘで最新の情報をご確認ください。

詳しくはジャンボフェリーのサイトをご覧ください。

[ 商船三井さんふらわあ ]
台風10号接近に伴う取消手数料免除について

いつも商船三井さんふらわあをご利用いただきありがとうございます。
台風10号の接近に伴い、当社フェリーの運航に今後影響が出る可能性がございます。
つきましては、既にご予約いただいているお客様の取消手数料に関し、下記の通り対応させていただきます。

■取消手数料免除対象便
･2024年8月26日(月)～2024年8月28日(水)出発便
･関西九州航路 全航路(大阪別府航路･大分神戸航路･大阪志布志航路) 上下便
※往復予約の往路(もしくは復路)が対象便の場合は、復路(もしくは往路)を取り消される場合も、取消料は発生いたしません
※2024年8月25日(日)11:59以前に取消操作を実施された方は対象外です

キャンセル方法のご案内

お電話にてご予約いただいた方もインターネット予約ぺージからのキャンセル操作が可能です。

ご予約時にお伝えした
アクセスキー(3桁)と予約番号(5桁)を入力し、
予約照会画面から取消の手続きを進めてください。

なお、お電話でも受け付け致しております。
電話番号：0120‐56‐3268(関西九州航路 全航路)

詳しくは商船三井さんふらわあのサイトをご覧ください。

[ 宮崎カーフェリー ]
台風10号における運行状況について

台風10号接近にともない、下記の期間を欠航させていただきます。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

〔運航スケジュール〕

26日（月）　神戸発:ろっこう 欠航 / 宮崎発:たかちほ 欠航

27日（火）　神戸発:たかちほ 欠航 / 宮崎発:ろっこう 欠航

※8月28日（水）以降につきましては、決定次第ご案内いたします。

※8月31日乗船分までのキャンセルにつきましては、全額ご返金させていただきますので予約センターまでご連絡ください。

詳しくは宮崎カーフェリーのサイトをご覧ください。

[ 阪九フェリー ]
台風10号の影響による８月26日～28日の取消手数料について

平素は、阪九フェリーをご利用頂き、誠に有難うございます。
さて、台風10号の影響により、当社フェリーの運航についても心配されております。
既にご予約済みのお客様への取消しにつきましては以下の通り対応をさせて頂きます。

１．取消し料について
　　対象日のご予約については取消料無料にて対応
　
２．取消し料無料対象日・便
　　2024年8月26日（月）～2024年8月28日（水）のご乗船を予約済みのお客様

　但し、８月24日（土）10時00分前に取消されたご予約は「取消し無料対象外」（取消し料がかかります）。

３．取消し手続きについて

①お電話にてご予約のお客様、予約センターまでお問い合わせをお願い致します。
　インターネット予約（ふネット予約）にて当日支払いで、ご予約のお客様は、ご自身で
　インターネット予約（マイページ）から取消し手続きをお願い致します。

②インターネット予約（ふネット予約）にてクレジット決済済みお客様はご自身で
　インターネット予約（マイページ）から取消し手続きをお願い致します。
　尚、お手続き終了から、ご返金まで、日数がかかります。
　予めご了承をお願い致します。

③旅行代理店にてクーポン券をご購入のお客様は、ご購入された旅行代理店へお問い合わせ下さい。

【お問い合せ先電話番号】
阪九フェリー予約センター　0570-01-8989

詳しくは阪九フェリーのサイトをご覧ください。

[ ジャンボフェリー ]
お知らせ

台風１０号が西日本に接近しており、８月２６日～２８日に影響がでる可能性がございます。

期間中ご利用を計画されている方は、公式ホームページや運航情報Ｘで最新の情報をご確認ください。

詳しくはジャンボフェリーのサイトをご覧ください。